
岳塘新聞網(wǎng)4月19日訊(通訊員:李志奇)“以前我記不住病房號,經(jīng)常走錯病房,現(xiàn)在只要看到可愛的蘋果圖片,就找到病房了!”4月15日,入住岳塘區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院老年病科(內(nèi)科)的張大爺站在自己的病房門口,高興地對護士長說。
在老年病科走廊時??梢钥吹讲∪嗽诓》块T口徘徊,一問才知道是找不到病房了。有時也會出現(xiàn)張爺爺睡在李爺爺病床上的情況,因有的老年人不識字,且病房“長”得都一樣,睡錯了病房。結(jié)合這些實際情況,老年病科全體護士通過開展頭腦風(fēng)暴,特開設(shè)了“水果病房”服務(wù)老年患者。
為了使患者不再迷路,岳塘區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院老年病科醫(yī)護人員積極行動,成立負責(zé)小組,討論方案,研究選材及圖片,將人文關(guān)懷融入臨床工作的點滴小事,最終采用“水果病房”這一創(chuàng)新舉措,將顏色鮮艷、表情可愛的常見水果,如蘋果、香蕉、葡萄、西瓜、草莓、橙子等五顏六色的圖案貼在各個病房號旁,用不同的水果區(qū)分不同的房間,使記憶力下降、智能減退、不識字的老年患者能順利找到自己的病房。此舉受到了老年患者的高度認可和一致好評。
岳塘區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院負責(zé)人表示,醫(yī)護人員牢記以病人為中心的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新,全面優(yōu)化醫(yī)療護理服務(wù),以更精湛的專業(yè)技術(shù)、更加優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)、更多的愛心與責(zé)任心服務(wù)患者,努力提升患者就醫(yī)體驗,為岳塘區(qū)居民的健康保駕護航。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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