
岳塘融媒4月25日訊(通訊員:陳友利)近日,建設(shè)路街道大橋社區(qū)福星花園小區(qū)一單元14戶居民公用的下水道突發(fā)堵塞問(wèn)題,污水外溢、異味彌漫,給居民的日常生活帶來(lái)了極大困擾。
社區(qū)網(wǎng)格員得知情況后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)下水道堵塞嚴(yán)重,僅憑社區(qū)人力難以解決。為確保問(wèn)題得到快速處理,社區(qū)聯(lián)系了專業(yè)人員前來(lái)查看,經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查,準(zhǔn)確找到了堵塞原因,并對(duì)疏通費(fèi)用進(jìn)行了合理評(píng)估。
為盡快推進(jìn)疏通作業(yè),社區(qū)工作人員聯(lián)合樓棟長(zhǎng)與14戶居民進(jìn)行耐心溝通,詳細(xì)說(shuō)明了下水道堵塞的情況、疏通的必要性以及所需費(fèi)用,傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和顧慮,解答居民的疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)不懈努力,最終得到了所有居民的理解與支持,順利完成費(fèi)用收取工作。隨后,社區(qū)迅速安排專業(yè)人員開(kāi)展疏通作業(yè)。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)緊張作業(yè),堵塞的下水道終于恢復(fù)暢通,困擾居民多日的難題得以徹底解決。
此次下水道疏通,不僅解決了居民生活中的實(shí)際困難,更拉近了社區(qū)與居民之間的距離。未來(lái),社區(qū)將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”的宗旨,用心傾聽(tīng)居民訴求,為居民辦實(shí)事、解難題,不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感。
責(zé)編:郭璇
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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